You are in our Global Site
L'ICF croit fermement qu'elle a l'obligation d'aider les entraîneurs membres à améliorer leurs compétences professionnelles. Chaque entraîneur de niveau master commence par l'apprentissage de base, s'élève au niveau intermédiaire et atteint finalement le niveau master, et dans ce processus, démontre également pleinement le rôle de l'entraîneur dans la compréhension du client. Les trois liens de certification de l'ICF reflètent les progrès continus de chaque entraîneur.
ce document vise à aider les entraîneurs qui passent l'examen de certification des entraîneurs professionnels du PCC. Nous espérons que ce document aidera les entraîneurs - maîtres à encadrer et à superviser les entraîneurs. Et aider à la certification des cours de l'Institut de formation des entraîneurs. Notre objectif est d'aider les entraîneurs à réussir l'examen PCC et de les mettre sur la voie du développement continu de leurs compétences d'entraîneur.
cet article aide les participants qui désirent obtenir la certification à comprendre les critères de cotation des évaluateurs pour évaluer les compétences des entraîneurs, ainsi que les exigences de base en matière de compétences pour atteindre le niveau d'entraîneur professionnel, et à reconnaître les comportements qui peuvent constituer un obstacle à leur réussite à l'examen de PCC. Nous espérons que cet article aidera chaque entraîneur à répondre à la question suivante: Qu'est - ce que cela signifie d'être un entraîneur professionnel? Quels sont les points de cotation des évaluateurs de l'ICF lorsqu'ils évaluent mon Coaching? Quels sont mes points forts lors de mon voyage d'entraînement et quelles compétences dois - je maîtriser pour réussir l'examen d'entraîneur professionnel? Par la suite,
, ICF croyait fermement que les clients pouvaient obtenir une valeur riche et tangible de la part d'entraîneurs professionnels. Ces valeurs se reflètent dans l'attention globale que l'entraîneur accorde au client, le désir du client d'atteindre ses objectifs, la relation de l'entraîneur avec le client et le soutien total de l'entraîneur au client. Nous sommes fiers que chaque entraîneur ait entrepris son propre voyage d’entraîneur et nous espérons aider chaque entraîneur à grandir et à progresser sur la voie de la certification de l’icf. 1. Respecter les codes d'éthique et les normes de l'industrie - comprendre l'éthique et les normes de coaching et être en mesure de les appliquer correctement à divers scénarios de coaching.
B. comprendre et suivre le Code de déontologie de toutes les fédérations internationales d'entraîneurs,
c. exprimer clairement les différences entre le coaching, le counseling, la psychothérapie et d'autres industries d'aide,
D. si nécessaire, Recommander au client un autre professionnel de l'aide qui comprend le moment opportun et les ressources disponibles.
important: la connaissance du Code d'éthique et des normes de l'industrie est une exigence pour toutes les certifications de la CIF et démontre la compréhension de l'entraîneur à l'égard de l'entraînement. Si, dans l'évaluation des compétences, le candidat est en mesure de donner le ton de la conversation de coaching à la question et à la discussion et que la conversation porte sur des sujets actuels et futurs, il est qualifié pour cette compétence. Si la conversation du candidat se concentre sur la façon de dire au client comment faire quelque chose (modèle de counseling) ou si le contenu de la conversation est tout ce qui s'est passé dans le passé, en mettant particulièrement l'accent sur l'aspect émotionnel (modèle de physiothérapie), il ne peut pas être qualifié pour cette compétence. De plus, l'ICC a fait remarquer que si un candidat ne démontre pas clairement les compétences de base en exploration définies dans le cadre de l'ICC, ce manque de compétences se reflète dans les autres compétences énumérées ci - dessous. Par exemple, lorsqu'un entraîneur donne des conseils ou suggère ce qu'un client devrait faire, il n'est pas en mesure de le faire en termes d'établissement de la confiance et de l'intimité, de coaching, de questions puissantes, de sensibilisation, de planification d'action, etc. 2. Établir un Protocole de Coaching – comprendre ce qui est nécessaire dans une interaction de coaching spécifique et avoir la capacité de conclure des accords avec des clients potentiels et nouveaux sur les processus de coaching et les relations de partenariat.
A. comprendre et discuter efficacement avec le client des critères et des facteurs / paramètres spécifiques (p. ex., logistique, coûts, horaires et autres questions connexes) dans le coaching; Dans
c. déterminer si la méthode de coaching du coach correspond aux besoins des futurs clients.
principaux aspects de l'évaluation des compétences:
1) profondeur de l'accord conclu au cours de la réunion;
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
et résoudre les problèmes.
dans l'examen de niveau PCC, la compétence la plus élémentaire pour conclure un accord d'entraînement est que l'entraîneur pose des questions aux clients, leur demande quels aspects ils doivent résoudre et établit un programme significatif pour les clients afin d'obtenir des résultats; Au cours de la réunion, le coach a exploré des façons de résoudre les problèmes avec succès et a contribué à la résolution des problèmes des clients. Tout au long de la phase de coaching, l'entraîneur a pris note de ce
agenda et des solutions utilisées. L'entraîneur peut poser des questions imprévues au client, mais à moins que le client ne le demande, il ne modifiera pas arbitrairement les plans établis, les méthodes de mesure des problèmes et les problèmes à résoudre. Au cours de la réunion, l'entraîneur devrait reconfirmer le client afin de s'assurer que les objectifs du client sont atteints.
si l'entraîneur choisit un sujet pour le client ou ne mène pas de conversation sur le sujet proposé par le client, l'entraîneur ne passera pas l'examen PCC. Si l'entraîneur n'explore pas les solutions aux problèmes pour le client ou ne définit pas la façon dont le client utilise la détermination des problèmes, l'entraîneur n'évalue pas très bien le rendement en vertu de cette compétence. De même, si l'entraîneur ne participe pas au processus d'exploration de la résolution de problèmes ou ne reconfirme pas le client pour s'assurer que la conversation va dans la direction souhaitée par le client, il n'obtiendra pas de points élevés pour l'évaluation de cette compétence. 3. Établir des relations de confiance et d’intimité avec les clients – créer un environnement sûr et favorable qui favorise la confiance et le respect continus entre les clients.
A. se soucie vraiment du bien - être et de l'avenir du client:
B. démontre constamment son intégrité, son honnêteté et sa sincérité;
D. respecter le point de vue, le style d'apprentissage et les caractéristiques personnelles du client;
E. fournir un soutien continu aux clients et encourager de nouveaux comportements et actions, y compris ceux qui impliquent des risques et la peur de l'échec.
f. Les clients de coaching sensibles et nouveaux domaines doivent obtenir l'autorisation du client.
principaux aspects de l'évaluation des compétences:
1) degré de liaison avec le client;
2) la confiance du coach envers le client, ainsi que la pensée et la créativité du client;
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
dans l'examen de niveau PCC, l'exigence la plus fondamentale pour réussir l'évaluation des compétences est que l'entraîneur montre au client un soin sincère et démontre une bonne relation avec le client, en plus d'exprimer la confiance dans le point de vue du client, le style d'apprentissage et l'état personnel.
les entraîneurs doivent être en mesure de fournir un soutien continu aux clients pour qu'ils puissent atteindre de nouveaux objectifs de développement.
si l'entraîneur est plus préoccupé par son point de vue sur une situation que par l'idée du client, n'essaie pas de comprendre l'idée de l'autre côté du client, n'essaie pas de trouver des solutions pour résoudre les problèmes du client, ou se concentre simplement sur le rendement de l'entraîneur dans l'espoir de démontrer ses connaissances sur un sujet, L'entraîneur n'est pas non plus qualifié pour évaluer sa confiance et son intimité avec ses clients. 4. Le style de coaching montre la capacité de prendre pleinement conscience du client dans un style ouvert, flexible et confiant et d'établir des relations naturelles et franches avec le client.
A. dans le processus de coaching, être dans le présent, être flexible et élastique, être en harmonie avec le rythme du client;
B. utiliser l'intuition et croire en sa sagesse intérieure - - - suivre les sentiments ›;
c. ne soyez pas ignorant et ne prétendez pas comprendre, acceptez simplement que vous ne comprenez pas tout, osez prendre des risques;
E. l'utilisation efficace de l'humour, ce qui permet une relaxation et une vitalité souples;
f. changer d'avis avec confiance et essayer de nouvelles possibilités;
G. faire preuve de confiance face à des émotions fortes, être capable de s'autogérer, ne pas être submergé par les émotions du client, ou être impliqué dans les émotions du client.
principaux aspects de l'évaluation des compétences:
1) degré de coopération entre l'entraîneur et le client;
2) la profondeur d'observation de l'entraîneur et la capacité de mobiliser les clients pendant le coaching.
dans l'examen de niveau PCC, l'exigence la plus fondamentale pour réussir l'évaluation des compétences est que l'entraîneur participe à l'ordre du jour du client, qu'il s'agisse d'aider le client à trouver un moyen de penser, d'apprendre ou de prendre des mesures pour compléter l'ordre du jour du client, afin d'aider le client à trouver l'information pertinente. L'entraîneur doit également être attentif aux changements apportés par le client et comprendre comment ces changements se reflètent dans la pensée, l'apprentissage et la création du client. En outre, l'entraîneur doit démontrer qu'il a une bonne relation avec le client, dans laquelle le client a non seulement la liberté de choisir un sujet, mais aussi la liberté de choisir un mode de coaching.
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
A. se concentrer sur le client et l'ordre du jour du client, plutôt que sur l'ordre du jour du coach pour le client; B. Les préoccupations, les objectifs, les valeurs et les croyances concernant ce qui est possible et ce qui ne l & apos; est pas; Distinguer le discours, l'intonation et le langage corporel;
D. résumer, interpréter, répéter et répéter les d éclarations du client afin d'assurer la clarté et la compréhension;
E. encourager, accepter, explorer et transformer l'expression des sentiments, des opinions, des préoccupations, des croyances, des suggestions, etc., des clients;
f. intégrer les idées des clients et les utiliser comme base pour de nouvelles idées et suggestions;
H. pour aller de l'avant, permettre au client de se défouler ou de parler,
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
2) la capacité de l'entraîneur à travailler avec le client et la profondeur de la collaboration avec le client pour mesurer les critères de réussite de
英文
中文
日本語
한국어
français
Deutsch
Español
italiano
português
العربية
Nederland
